国税庁確定申告作成コーナーの調子がいまいち悪い。
PDFファイルが表示されず、IEが繰り返し、強制終了されてしまう。
他の確定申告作成コーナーのページも、表示されずに強制終了されてしまうページがあるし。
確定申告作成コーナーの利用ができるパソコン環境は、確定申告作成コーナーのページに以下のように書いてある。
| Windows 環境の場合 | Macintosh 環境の場合 | |
| OS | Windows XPService Pack3 Windows Vista Windows 7 Windows 8 | Mac OS 10.6 Mac OS 10.7 Mac OS 10.8 |
| ブラウザ | InternetExplorer 8.0 InternetExplorer 9.0 InternetExplorer 10.0 Firefox 15 ※Windows 8におけるIE10をご利用の際はスタート画面からではなく、デスクトップから起動してください。またWindows 7におけるIE10は推奨環境外 | Safari 5.1 Safari 6.0 |
| PDF 閲覧ソフト | Adobe Reader 9 必要システム構成 (43.19 MB) Adobe Reader X Adobe Reader XI ※Windows 8のリーダーは推奨環境外 | Adobe Reader 9 Adobe Reader X Adobe Reader XI 必要システム構成 (58.28 MB) ※MacOSのプレビューは推奨環境外 |
管理人のOSは、WindowsXP・ブラウザIE8・閲覧ソフトAdobe Reader XI.。
国税庁のHPでも、PDFファイルが表示されない現象は報告されていて、対策が書いてあるのだが、どれを試しても駄目！
Adobe Reader XIがパソコンの性能と合わないせいかとも考え、Adobe Reader XIを削除して、Adobe Reader 9をインストールしてみたが、これも効果なし。
事前準備セットアップなどを使って、信頼済みサイトの登録をしてもまったく、表示できず。
IE8は終了されてしまう。
“Web サイトが原因でエラーやクラッシュが発生した場合、Internet Explorer はこの Web サイトの復元を試みます。この Web サイトの復元の試みは、無限ループを避けるため 2 回試行した後停止します。 ”
と言う表示が出てくるばかりである。
これでは、作った確定申告の書類が印刷できない。
保存もできない。
では、すべてのPDFファイルが開けないのかというと、そういうわけではなく確定申告作成コーナー以外のPDFファイルは表示できるという不思議な現象がおきてしまう。
物は試し、IE以外のブラウザ（Lunascape6）で試してみた。
そしたら、何の問題もなく、確定申告作成コーナーのPDFファイルが表示された。
推奨以外のブラウザでちゃんと表示されて、推奨ブラウザで表示されないとはどうなってるんだ！
とりあえず、IE8で確定申告作成コーナーのPDFファイルの表示ができない場合は、Lunascape6やGoogle Chrome ・Safari を使ってみるといいかもしれない。
Lunascape6やGoogle Chrome・Safari 、どのブラウザも、Windowsに対応している。
コメント