電源ボタンを押しても、OSが起動せず、画面は真っ黒。
という現象はよくあるらしい。
「ノートパソコンならバッテリーパックを外してみる。」
これが、まず、よくやる手。
でも、バッテリーが外せないパソコンはどうしよう?
ランプを確認
- 電源ランプやバッテリーランプがついているか?
- コンセントの差込口にちゃんと電源がつながっているか?
これをまず確認。
電源の接続が緩んでいて、パソコンに電力が供給されてなかったなんて言う笑えるケースもあるので。
電源ボタンを長押し
うちのパソコンの取扱説明書に書いてあったのは、「電源ボタンを数秒押してください」という対処法。
でも、1分ぐらい電源ボタンを押して、やっとOSが立ち上がったなんて人もいるらしい。
それでも、パソコンが立ち上がらない場合は、もう一回電源ボタンを押してみる。
パソコンにつながっているすべてのケーブルを外す
電源がきちんと供給されていて、電源ボタンを長押ししてもOSが立ち上がらない場合は
1.パソコンにつながっているすべてのケーブル(マウスや電源ケーブルを含めて)を外す。
2.その後電源ボタンを押してみる(または長押ししてみる)。
3.電源ボタンを再度押しても変化がない場合は、数時間すべてのケーブルを外したまま放置。
4.その後電源ボタンを押してみる(または長押ししてみる)。
大事なデータはこまめにバックアップ
大事なデーターは、こまめにバックアップしておこう。
どうしてもパソコンが立ち上がらなければ、メーカーに修理に出すしかないが、データーは保証されない。
修理に結構な金額がかかる場合もあるし。
修理するより買ったほうが安いとかいうこともあるかも。
この場合でもハードデスクは損傷がないかもしれないので、ハードディスクを取り出して、外付けで利用する手もあるけど。
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